Sobre nosotros

¡Bienvenido a Kastross!

En Kastross, nos impulsa una profunda pasión por las mascotas y su bienestar. Nuestra misión es ofrecer artículos esenciales para mascotas de alta calidad y cuidadosamente seleccionados que mejoren la vida de sus amigos peludos y hagan que tener una mascota sea más fácil y placentero. Desde juguetes y camas hasta herramientas de aseo y transportines, creemos en ofrecer productos que combinen funcionalidad, durabilidad y estilo.

Nuestra historia

Fundada como una empresa familiar, Kastross comenzó con una visión simple: crear un servicio integral para los dueños de mascotas que buscan lo mejor para sus gatos y perros. Lo que nos distingue es nuestro enfoque personalizado. Como un equipo unido de amantes de las mascotas, priorizamos la calidad sobre la cantidad, garantizando que cada producto que ofrecemos cumpla con los más altos estándares y aporte valor a la vida de su mascota.

Nuestra misión

Nuestra misión en Kastross es clara: ofrecer a los dueños de mascotas productos premium, cuidadosamente elaborados, que satisfagan sus necesidades. Creemos en combinar practicidad e innovación para crear artículos que faciliten y hagan la vida más agradable tanto a las mascotas como a sus dueños. Cada producto que encuentre en Kastross refleja nuestro compromiso con la excelencia y nuestro amor por los animales.

¿Por qué elegir Kastross?

• Seguro de calidad: Todos nuestros productos se someten a rigurosos controles de calidad. Respaldamos cada artículo, garantizando que cumple con los más altos estándares de durabilidad, seguridad y diseño.

• Enfoque centrado en el cliente: Su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para garantizarle una experiencia de compra agradable y sin complicaciones, con un equipo dedicado listo para ayudarle.

• Con la confianza de los dueños de mascotas: Nuestro compromiso con la calidad y el servicio nos ha ganado la confianza de dueños de mascotas de todo el país. Valoramos sus comentarios y nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas.

Nuestro alcance global: almacenes en EE. UU. y Alemania

Además de nuestras operaciones en EE. UU., nos enorgullece ampliar nuestro alcance con un almacén en Alemania. Esta ubicación estratégica nos permite ofrecer entregas más rápidas y un servicio más eficiente a nuestros clientes europeos. Ya sea que se encuentre en EE. UU. o en Europa, garantizamos una entrega puntual y confiable, sin importar dónde se encuentre.

Contáctenos

¡Nos encanta saber de nuestros clientes! Si tienes preguntas, necesitas asesoramiento o quieres compartir tu experiencia, no dudes en contactarnos.

Atención al cliente

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Puede contactarnos por correo electrónico a contact@kastross.com o por teléfono al +1 (914) 209-6237.

Horario de soporte: De 8 a 19 horas (de lunes a viernes)

Dirección en EE.UU.:
200 Rasmussen Lane, Petaluma, CA 94952, EE. UU.
Teléfono: +1 (914) 209-6237

Dirección del almacén en Europa:
Kirchstraße 11, 45879 Schermbeck, Alemania
Teléfono: +49 209 92413944

Nuestra promesa

En Kastross, creemos en ofrecer productos que marcan una diferencia positiva en la vida de su mascota. Nos dedicamos a brindar calidad, valor y una excelente experiencia de compra. Gracias por elegir Kastross; juntos, podemos crear momentos de alegría y satisfacción para usted y sus mascotas con cada compra.