Über uns

Willkommen in Kastross!

Bei Kastross treibt uns eine tiefe Leidenschaft für Haustiere und ihr Wohlbefinden an. Unsere Mission ist es, hochwertige, sorgfältig ausgewählte Tierartikel anzubieten, die das Leben Ihrer vierbeinigen Freunde bereichern und Ihnen die Tierhaltung erleichtern und angenehmer machen. Von Spielzeug und Betten bis hin zu Pflegeutensilien und Transportboxen – wir bieten Produkte, die Funktionalität, Langlebigkeit und Stil vereinen.

Unsere Geschichte

Kastross wurde als Familienunternehmen mit einer einfachen Vision gegründet: Wir wollten einen One-Stop-Shop für Tierbesitzer schaffen, die das Beste für ihre Katzen und Hunde wollen. Was uns auszeichnet, ist unser persönlicher Ansatz. Als eingespieltes Team von Tierliebhabern legen wir Wert auf Qualität statt Quantität. Wir stellen sicher, dass jedes unserer Produkte höchsten Standards entspricht und das Leben Ihres Haustieres bereichert.

Unsere Mission

Unsere Mission bei Kastross ist klar: Wir bieten Tierbesitzern hochwertige, sorgfältig gefertigte Produkte, die auf die Bedürfnisse ihrer Haustiere zugeschnitten sind. Wir glauben an die Verbindung von Funktionalität und Innovation, um Produkte zu schaffen, die das Leben von Haustieren und ihren Besitzern einfacher und angenehmer machen. Jedes Produkt bei Kastross spiegelt unser Engagement für Spitzenqualität und unsere Liebe zu Tieren wider.

Warum Kastross wählen?

• Qualitätssicherung: Jedes unserer Produkte wird strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Wir stehen hinter jedem Artikel und stellen sicher, dass er den höchsten Standards in puncto Haltbarkeit, Sicherheit und Design entspricht.

• Kundenzentrierter Ansatz: Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir sorgen dafür, dass Sie ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis haben. Unser engagiertes Team steht Ihnen gerne zur Seite.

• Von Tierbesitzern als vertrauenswürdig eingestuft: Unser Engagement für Qualität und Service hat uns das Vertrauen von Tierbesitzern im ganzen Land eingebracht. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Unsere globale Reichweite: Lager in den USA und Deutschland

Zusätzlich zu unseren US-amerikanischen Niederlassungen erweitern wir unsere Reichweite mit einem Lager in Deutschland. Dieser strategische Standort ermöglicht uns eine schnellere Lieferung und einen effizienteren Service für unsere europäischen Kunden. Ob in den USA oder in Europa – wir garantieren pünktliche und zuverlässige Lieferung, egal wo Sie sich befinden.

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns über das Feedback unserer Kunden! Egal, ob Sie Fragen haben, Rat benötigen oder Ihre Erfahrungen teilen möchten – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter contact@kastross.com oder telefonisch unter +1 (914) 209-6237.

Supportzeiten: 8:00 bis 19:00 Uhr (Montag – Freitag)

USA-Adresse:
200 Rasmussen Lane, Petaluma, CA 94952, USA
Telefon: +1 (914) 209-6237

Adresse des europäischen Lagers:
Kirchstraße 11, 45879 Schermbeck
Telefon: +49 209 92413944

Unser Versprechen

Wir bei Kastross sind davon überzeugt, Produkte anzubieten, die das Leben Ihres Haustieres positiv beeinflussen. Wir legen Wert auf Qualität, Wert und ein tolles Einkaufserlebnis. Vielen Dank, dass Sie sich für Kastross entschieden haben – gemeinsam können wir Ihnen und Ihren Haustieren mit jedem Einkauf Momente der Freude und Zufriedenheit schenken.